
Tin hàng không – Vietnam Airlines triển khai tiện ích mới của dịch vụ làm thủ tục trực tuyến.
Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến qua hệ thống website/mobile/kiosk mà Vietnam Airlines đang áp dụng, sẽ giúp cho hành khách thuận tiện và tiết kiệm hơn trong thời gian làm thủ tục. Nhằm nâng cao dịch vụ 4 sao, hướng tới và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Cụ thể, 24 giờ trước thời gian khởi hành, VNA sẽ gửi thư điện tử mời làm thủ tục trực tuyến, kèm theo đường dẫn. Khi khách hàng truy cập vào đường dẫn, các thông tin cá nhân, hành trình,… sẽ được điền mặc định sẵn. Hành khách có thể hoàn thành quá trình làm thủ tục trực tuyến chỉ sau vài lần nhấp chuột, mà không cần điền thêm bất kỳ thông tin nào về cá nhân hay chuyến bay. Để trải nghiệm tiện ích trên, hành khách cần cung cấp thông tin thư điện tử (Email) cá nhân khi đặt chỗ/mua vé của Vietnam Airlines.
Theo Báo Nhân Dân
©Đại lý vé máy bay Việt Mỹ: Vietnam Airlines triển khai tiện ích mới của dịch vụ làm thủ tục trực tuyến